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title: Employee | Hilfe - Deutsche Dienstrad
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 Answers to your questions about Dienstrad bike leasing

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# Employee

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## Basics

- [How to calculate the individual savings?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-to-calculate-the-individual-savings)
- [How long is the term of the contract?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-long-is-the-term-of-the-contract)
- [Can I lease a Dienstrad without an employer?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-lease-a-dienstrad-without-an-employer)
- [Does every bike dealer offer Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/does-every-bike-dealer-offer-dienstrad)
- [Company car and Dienstrad - can both be used at the same time?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/company-car-and-dienstrad-can-both-be-used-at-the-same-time)
- [Which bicycles can become a Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/which-bicycles-can-become-a-dienstrad)
- [My preferred dealer is not yet a Deutsche Dienstrad Premium dealer. What can I do?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/my-preferred-dealer-is-not-yet-a-deutsche-dienstrad-premium-dealer)
- [Is it allowed to use a Dienstrad for private purposes?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/is-it-allowed-to-use-a-dienstrad-for-private-purposes)
- [Why is a Dienstrad cheaper than a private purchase?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/why-is-a-dienstrad-cheaper-than-a-private-purchase)
- [Can a Dienstrad be used to claim the distance allowance for journeys to work in the tax return?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-a-dienstrad-be-used-to-claim-the-distance-allowance-for-journeys-to-work-in-the-tax-return)
- [What is the difference between a Dienstrad and a conventional bike?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-is-the-difference-between-a-dienstrad-and-a-conventional-bike)

See less ▼

## Deutsche Dienstrad platform

- [How can I register on the Deutsche Dienstrad platform?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-can-i-register-on-the-deutsche-dienstrad-platform)
- [How does the pickup take place at a stationary dealer?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-does-the-pickup-take-place-at-a-stationary-dealer)
- [My registration was rejected, what can I do now?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/my-registration-was-rejected-what-can-i-do-now)
- [I accidentally rejected the registration criteria, what can I do?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/i-accidentally-rejected-the-registration-criteria-what-can-i-do)
- [I can't log in to the Dienstrad platform.](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/i-cant-log-in-to-the-dienstrad-platform)

## Order process

- [How do I find premium dealers near me?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-do-i-find-premium-dealers-near-me)
- [How can I choose my dream bike online?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-can-i-choose-my-dream-bike-online)
- [How can I get my dream bike?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-can-i-get-my-dream-bike)
- [How does the takeover take place at an online dealer?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-does-the-takeover-take-place-at-an-online-dealer)
- [My employer now works with Deutsche Dienstrad. How can I choose my dream bike?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-can-i-choose-my-dream-bike)
- [What is the transfer contract?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-is-the-transfer-contract)
- [Is it possible to customize a Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/is-it-possible-to-customize-a-dienstrad)
- [Can I exchange my bike?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-exchange-my-bike)
- [Can I pay a deposit?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-pay-a-deposit)
- [My Dienstrad has to be ordered and delivered by the dealer. Do I have to pay the installments already?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/my-dienstrad-has-to-be-ordered-and-delivered-by-the-dealer)
- [Can I also sign my transfer agreement digitally?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-also-sign-my-transfer-agreement-digitally)
- [Do I have to lease a lock?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/do-i-have-to-lease-a-lock)
- [I did not receive a pickup code](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/i-did-not-receive-a-pickup-code)
- [What are "leasable accessories"?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-are-leasable-accessories)
- [When uploading the transfer agreement, are all pages required or is the last page with the signature sufficient?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/when-uploading-the-transfer-agreement-are-all-pages-required-or-is-the-last-page-with-the-signature-sufficient)

See less ▼

## Insurance and service packages

- [What does Dienstrad-Protect or fully comprehensive insurance mean?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-does-dienstrad-protect-or-fully-comprehensive-insurance-mean)
- [What does "mobility guarantee" or "protection cover" mean?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-does-mobility-guarantee-or-protection-cover-mean)
- [What does Premium Service or FullService mean?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-does-premium-service-or-fullservice-mean-employee)
- [When and where is a service, inspection or full service performed?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/when-and-where-is-a-service-inspection-or-full-service-performed)
- [Is it possible to take out a service package at a later date?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/is-it-possible-to-take-out-a-service-package-at-a-later-date)
- [What does basic service or inspection mean?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-does-basic-service-or-inspection-mean-employee)
- [What service options do I have for my Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-service-options-do-i-have-for-my-dienstrad)

See less ▼

## Insurance cases

- [How can I report an insurance claim?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-can-i-report-an-insurance-claim)
- [I am leaving the company. What do I have to do now?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/i-am-leaving-the-company.-what-do-i-have-to-do-now)
- [My bicycle has been stolen. What do I have to do now?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/my-bicycle-has-been-stolen.-what-do-i-have-to-do-now)

## End of contract

- [How does the payment work after accepting the purchase offer for the Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-does-the-payment-work-after-accepting-the-purchase-offer-for-the-dienstrad)
- [How do I receive the transfer contract?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/how-do-i-receive-the-transfer-contract)
- [Can I take over/purchase the bike at the end of the contract period?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-take-over/purchase-the-bike-at-the-end-of-the-contract-period)
- [What happens after the purchase offer for the Dienstrad is rejected?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-happens-after-the-purchase-offer-for-the-dienstrad-is-rejected)
- [Can I lease a new Dienstrad?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/can-i-lease-a-new-dienstrad)
- [What happens after the term?](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/what-happens-after-the-term)

See less ▼

- [Employer](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#main-content)

    - [Contractual basis](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#contractual-basis)
    - [Insurance and service packages](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#insurance-and-service-packages)
    - [Continious support by Deutsche Dienstrad](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#continious-support-by-deutsche-dienstrad)
    - [Order process](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#order-process)
    - [Deutsche Dienstrad platform](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#deutsche-dienstrad-platform)
    - [Insurance cases](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#insurance-cases)
    - [End of contract](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employer#end-of-contract)
- [Employee](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#main-content)

    - [Basics](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#basics)
    - [Deutsche Dienstrad platform](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#deutsche-dienstrad-platform)
    - [Order process](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#order-process)
    - [Insurance and service packages](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#insurance-and-service-packages)
    - [Insurance cases](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#insurance-cases)
    - [End of contract](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/employee#end-of-contract)
- [Bike dealer](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/bike-dealer#main-content)

    - [Basics](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/bike-dealer#basics)
    - [Deutsche Dienstrad platform](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/bike-dealer#deutsche-dienstrad-platform)
    - [Basis/Inspektion and Premium/FullService](https://hilfe.deutsche-dienstrad.de/en/bike-dealer#basis-inspektion-and-premium-fullservice)

- Einfach Fahrrad-Leasing einführen: 
    - [Arbeitgeber](https://www.deutsche-dienstrad.de/arbeitgeber)
    - [Arbeitnehmende](https://www.deutsche-dienstrad.de/arbeitnehmer)
    - [Öffentlicher Dienst](https://www.deutsche-dienstrad.de/oeffentlicher-dienst)
    - [Selbstständige](https://www.deutsche-dienstrad.de/selbststaendige)
    - [Fahrrad-Fachhandel](https://www.deutsche-dienstrad.de/fachhandel)
    - [Fahrrad-Leasing Referenzen](https://www.deutsche-dienstrad.de/referenzen)
- Dienstrad- & E-Bike-Leasing erleben: 
    - [Deutsche Dienstrad Plattform](https://www.deutsche-dienstrad.de/plattform)
    - [MobilityHub](https://www.deutsche-dienstrad.de/mobilityhub)
    - [Dienstrad Blog / Magazin](https://www.deutsche-dienstrad.de/ueber-uns/blog)
    - [Du verDienstrad](https://www.du-verdienstrad.de/)
- Über Deutsche Dienstrad: 
    - [Wer ist Deutsche Dienstrad?](https://www.deutsche-dienstrad.de/ueber-uns/deutsche-dienstrad)
    - [Familiengeschichte](https://www.deutsche-dienstrad.de/ueber-uns/familiengeschichte)
    - [Verantwortung](https://www.deutsche-dienstrad.de/ueber-uns/verantwortung)
    - [Karriere](https://www.deutsche-dienstrad.de/ueber-uns/jobs)
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