Was bedeutet „Mobilitätsgarantie“ beziehungsweise „Schutzbrief“?

Damit Sie immer mobil bleiben, sind mit der Mobilitätsgarantie weitreichende Mobilitätsleistungen abgedeckt, die weit über die übliche Pannenhilfe hinausgehen und im Wesentlichen folgende Leistungen enthalten:

24-Stunden-Notfallservice
Deutschlandweite und über die EU hinausgehende mobile Pannenhilfe
Abschleppen nach Panne oder Unfall
Rückfahrt oder Weiterfahrt (Abholung wird über den Notfallservice beauftragt)
Ersatzfahrrad
Übernahme von Übernachtungskosten
Dienstrad-Rücktransport
Bergung
Fahrrad-Verschrottung/Gepäcktransport
Notfallbargeld

Für die Schutzbriefleistungen steht ein 24/7-Notfallservice zur Verfügung. Dieser ist rund um die Uhr über die Hotline 089-45560182 (aus dem Ausland 0049–89–45560182) zu erreichen.