Arbeitnehmende
Deutsche Dienstrad
- Warum wechselt die REWE Group den Anbieter und bietet jetzt Deutsche Dienstrad an?
- Welche Vorteile hat der neue Anbieter Deutsche Dienstrad?
- Wer ist meine Ansprechperson rund um alle Deutsche Dienstrad-Themen?
- Wo finde ich die REWE Group Bike Website und die Deutsche Dienstrad Plattform?
- Was ist der Unterschied zwischen der REWE Group Bike Website und der Deutsche Dienstrad Plattform?
- Wie kann ich mich auf der Deutsche Dienstrad Plattform registrieren?
- Was ist das Single Sign-On Verfahren und wie funktioniert das?
- Wie funktioniert das REWE Group LogIn App Verfahren?
- Meine Registrierung wurde abgelehnt, was kann ich nun tun?
- Ich kann mich nicht bei der Deutschen Dienstrad Plattform einloggen.
Grundlagen
- Ich bin aktuell krankgeschrieben, warum kann ich mich in dem Portal nicht registrieren?
- Was bedeutet Entgeltumwandlung?
- Was ist der Unterschied zwischen Brutto- und Nettogehalt?
- Was unterscheidet ein Dienstrad von einem herkömmlichen Rad?
- Warum kann mein Fachhändler das Angebot nicht einstellen?
- Warum ist meine Umwandlungsrate auf max. 150 €/Monat begrenzt?
- Welche Fahrräder können zu einem Dienstrad werden?
- Mir wird in der Deutsche Dienstrad-Plattform ein Verkaufspreis von weniger als 11.900, - € inkl. MwSt. angezeigt, woran liegt das?
- Darf ich ein Dienstrad auch privat nutzen?
- Kann ich bei Deutsche Dienstrad auch privat, ohne die REWE Group, ein Fahrrad leasen?
- Was bedeutet „Leasing“?
- Wie lange ist die Laufzeit des Leasingvertrags?
- Welche monatliche Leasingrate erwartet mich?
- Wenn man die monatliche Leasingrate mit 36 Monaten multipliziert, zahlt man doch mehr als beim Direktkauf, oder?
- Warum ist ein Dienstrad günstiger als der Privatkauf?
- Wie berechne ich meine individuelle Ersparnis bei einem Leasing über Deutsche Dienstrad?
- Warum kann es sein, dass die Umwandlungsrate auf dem Überlassungsvertrag nicht mit dem Wert aus dem Vorteilsrechner auf der Homepage übereinstimmt?
- Bin ich berechtigt ein Dienstrad zu leasen?
- Warum muss mein monatliches Entgelt 22,3 % über dem gesetzlichen Mindestlohn liegen?
Bestellprozess
- Mein Arbeitgeber arbeitet jetzt mit Deutsche Dienstrad zusammen. Wie kann ich mir mein Traumrad aussuchen?
- Wie finde ich einen Premiumhändler in meiner Nähe?
- Kann jeder Fahrradhändler Deutsche Dienstrad anbieten?
- Mein Wunschhändler ist noch kein Deutsche Dienstrad Premiumhändler. Was kann ich tun?
- Wie kann ich mir online mein Traumrad aussuchen?
- Ich bin aktuell krankgeschrieben, warum kann ich kein Dienstrad bestellen?
- Kann ich mein Dienstrad individuell zusammenstellen?
- Was ist leasingfähiges Zubehör?
- Muss ich ein Schloss leasen?
- Kann ich mir ein zweites Dienstrad leasen?
- Mein Dienstrad muss erst noch vom Fachhändler bestellt und geliefert werden. Muss ich die Raten schon bei Bestellaufgabe bezahlen?
- Kann ich eine Anzahlung leisten?
- Was ist ein Nutzungsüberlassungsvertrag?
- Wie erhalte ich meinen Nutzungsüberlassungsvertrag?
- Kann ich meinen Nutzungsüberlassungsvertrag digital unterschreiben?
- Wie erfolgt die Übernahme bei einem Online-Händler?
- Wie erfolgt die Übernahme bei einem stationären Händler?
- Was bedeutet „Übernahmebestätigung“?
- Was bedeutet „Einzel-Leasingvertrag“?
- Ich habe keinen Abholcode bekommen, was kann ich nun tun?
- Kann ich mein Dienstrad umtauschen?
Ende der Laufzeit
Versicherung und Premium-Service
- Besteht eine Herstellergarantie auf das Dienstrad?
- Was tun bei einem Gewährleistungsfall?
- Welche Leistungen umfasst die Vollkaskoversicherung?
- Was versteht man unter „Mobilitätsgarantie“ ?
- Was ist die jährliche Sichtprüfung und was beinhaltet diese?
- Wann und wo wird eine Sichtprüfung oder der Premium-Service durchgeführt?
- Was beinhaltet der Premium-Service?
- Warum ist der Premium-Service verpflichtend?
- Wie kann ich einen Versicherungsfall melden?
- Mein Dienstrad wurde gestohlen. Welcher Versicherungsschutz gilt hier?
- Mein Dienstrad wurde gestohlen. Was muss ich jetzt tun?
- Was passiert, wenn ich in Elternzeit gehe oder ein anderer Fall eintritt, der die Entgeltumwandlung unterbricht?
Altanbieter JobRad
- Was passiert mit meinem Vertrag bei JobRad nach dem Anbieterwechsel?
- Ich habe einen Vertrag bei JobRad - kann ich diesen kündigen und einen neuen bei Deutsche Dienstrad abschließen?
- Kann ich zeitgleich ein Fahrrad bei JobRad und Deutsche Dienstrad leasen?
- Wer ist meine Ansprechperson für JobRad Bestandsverträge?
- Ich habe vor kurzem meine JobRad Bestellung aufgegeben. Kann ich diese noch stornieren?
- Ich habe vor kurzem erst mein JobRad erhalten. Kann ich dieses zurückgeben?