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title: Mein Fahrrad wurde gestohlen. Was muss ich jetzt tun?
description: Jegliche Versicherungsfälle müssen in der Dienstrad-Plattform gemeldet werden.
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 Deutsche Dienstrad: Antworten auf Ihre Dienstrad-Leasing Fragen

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# Mein Fahrrad wurde gestohlen. Was muss ich jetzt tun?

## Jegliche Versicherungsfälle müssen in der Dienstrad-Plattform gemeldet werden.

Gehen Sie hierzu in der **Plattform** unter "Meine Versicherung" und klicken Sie im Feld Diebstahl auf "Versicherungsfall melden".

Wählen Sie nun den vom Rad-Diebstahl betroffenen Dienstrad-Vertrag aus und gehen Sie auf "weiter". Nun benötigen wir einige Angaben zur Fallbearbeitung.

 

Bitte beachten Sie, dass das Formular jederzeit als **Entwurf** gespeichert und zur weiteren Bearbeitung neu aufgerufen werden kann. Diesen finden Sie unter "Übersicht" bei "Entwürfe".

 

Vorteil der digitalen Meldung Ihres Versicherungsfalls:

Auf der Deutsche Dienstrad Plattform reichen Sie alle notwendigen Details, Bilder und Dateien in einem geführten Dialog ein. So sind alle notwendigen Informationen im ersten Schritt bereits am richtigen Ort gesammelt - das spart Rückfragen und sichert eine umfassende Bearbeitung Ihres Anliegens.

 

Falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 09721-97293-80 zur Verfügung.

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