Was passiert, wenn ich das Rad nach Vertragsende zurückgeben möchte?
Sie können in der Deutsche Dienstrad Plattform Ihre gewünschte Option auswählen.
Sie erhalten
acht Wochen vor Vertragsende
per E-Mail eine Benachrichtigung über die
beiden Optionen am Vertragsende.
Sie können in der
Deutsche Dienstrad Plattform Ihre gewünschte Option auswählen.
Sofern Sie Ihr Rad zurückgeben möchten, wählen Sie entsprechend
"Rad zurückgeben" in der Plattform aus.
Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert einen
Ort und Termin, an dem Ihr Rad
kostenlos abgeholt werden soll, auszuwählen.
Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Fahrrad in einem
ordnungsgemäßen und
betriebssicheren Zustand befindet und
frei von Mängeln und Beschädigungen ist.
Sollten Sie Fragen bezüglich einer Rückgabe Ihres Dienstrads zum Vertragsende haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter 09721 97293-0 wenden.